“公司所有的銷(xiāo)售都靠電子商務(wù)。小到上萬(wàn)把的鎖有幾百把,大大小小的商家都是銷(xiāo)售人員從網(wǎng)上聊天帶來(lái)的?!?/span>
斯科智能五金(紹興)有限公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)似乎一點(diǎn)都不難,總經(jīng)理陸惠良輕松將做生意形容為“聊天”。當然,做銷(xiāo)售并不意味著(zhù)“聊天”,但斯科鎖具公司的業(yè)務(wù)確實(shí)離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的“聊天”。
電子商務(wù)方便快捷。自2009年5月斯科成立以來(lái),陸惠良建立了電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺,讓客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解斯科。陸惠良說(shuō),這些上門(mén)拜訪(fǎng)的客戶(hù)一般都比較真誠,因為在聯(lián)系你之前,他們已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)站充分了解了你的經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品性能和質(zhì)量。當客戶(hù)聯(lián)系你的時(shí)候,你的產(chǎn)品其實(shí)已經(jīng)被列入了他的入圍名單,然后,剩下的就只有聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)品和價(jià)格的問(wèn)題了。
斯科主營(yíng)的工業(yè)柜鎖系統產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展,可組裝1000多種產(chǎn)品。公司成立前,陸惠良在上海一家年銷(xiāo)售額數億元的公司擔任副總裁。他收入不錯,買(mǎi)了房子和汽車(chē)。然而,懷揣創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想的他,以風(fēng)險投資的方式賣(mài)掉了上海的房子,義無(wú)反顧地回到了家鄉。十年的行業(yè)經(jīng)驗,他已經(jīng)計劃利用電子商務(wù)平臺來(lái)推廣新模式的產(chǎn)品。
國內電商斯科依賴(lài)百度和阿里巴巴,海外則依賴(lài)環(huán)球資源和阿里巴巴的國際網(wǎng)站。就像鎖本身一樣,輕輕一按,電商就打開(kāi)了斯科銷(xiāo)售的大門(mén)。
采訪(fǎng)當天,記者在斯科公司銷(xiāo)售部看到了六名銷(xiāo)售人員,他們非常專(zhuān)注于在電腦上進(jìn)行談判。 “剛剛談到一位韓國三星客戶(hù)?!币晃讳N(xiāo)售人員告訴記者。
前兩個(gè)月,該公司在美國為福特批量生產(chǎn)汽車(chē)門(mén)鎖。今年5月,福特需要提供車(chē)門(mén)鎖,并在網(wǎng)上聯(lián)系了斯科的業(yè)務(wù)員。福特提供了制鎖解決方案,公司由斯科制作產(chǎn)品,然后郵寄給公司在那里確認。樣品確認后,開(kāi)始量產(chǎn)。因為合作愉快,從今年9月開(kāi)始,福特和斯科就有了合作意向。 8月下旬,浙江萬(wàn)馬集團電子有限公司派技術(shù)人員過(guò)來(lái)與斯科商談共同開(kāi)發(fā)鎖具的具體問(wèn)題。不久前,德國西門(mén)子也向“斯科”下了訂單。截至目前,英國、美國、德國、日本、韓國、新加坡、泰國等20多個(gè)國家通過(guò)電子商務(wù)與斯科建立了良好的合作關(guān)系。
“所有客戶(hù)都是自己通過(guò)電子商務(wù)平臺來(lái)的?!标懟萘急硎?,電子商務(wù)可以節省大量的人力和財力,而且付款特別準時(shí)守信,因為電子商務(wù)企業(yè)更注重誠信二字。誠信品牌一旦被砸,生意就會(huì )大打折扣。
“沒(méi)有時(shí)間和地域限制,鼠標一鍵,商業(yè)交易?!标懟萘加眠@句話(huà)給了電子商務(wù)一個(gè)最終的解釋。他是我市省級中小企業(yè)??創(chuàng )業(yè)基地商會(huì )秘書(shū)長(cháng),希望基地企業(yè)也能用電子商務(wù),“用鼠標打開(kāi)市場(chǎng)”